¿Cómo funciona?
Descubra lo sencillo que es realizar todos sus trámites utilizando nuestra plataforma.
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Solicitar servicioRegistro de clientes:
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Debe rellenar y enviar el formulario de registro.
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El sistema le enviará un correo de verificación.
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Debe utilizar el vínculo adjunto en el correo de verificación y activar su cuenta.
Expedientes:
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Una vez registrado, selecciona un servicio y descarga el formulario de solicitud.
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Debe completar el formulario de solicitud debidamente con sus datos.
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Posteriormente, solicita el servicio adjuntando el formulario de solicitud . El expediente estará en el estado Estudio inicial y valoración.
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Nuestros profesionales, analizarán el formulario de solicitud para proceder a enviar la carta de aceptación de servicios.
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Se generará el expediente. Estado del expediente En espera de aceptación de condiciones.
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Una vez abonado el recibo de aceptación de condiciones. El expediente pasará al estado Recepción de documentación. Durante este estado el cliente debe de subir a la plataforma toda la documentación solicitada.
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Una vez se ha subido toda la documentación, se solicita su estudio y validación. Estado del expediente: Analizando la documentación.
En esta fase, el personal del despacho analizará la documentación aportada indicando si son aceptados los documentos aportados. -
Una vez analizada la documentación, se podrá:
a. Finalizar el expediente pasando al estado Finalizado.
b. Reclamar al cliente más documentación. El expediente pasa al estado Requerida más documentación. El expediente vuelve al punto 6.
Notas:
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Los clientes únicamente podrán subir archivos durante las fases Recepción de documentación y Requerida más documentación.
- Para los documentos se recomienda utilizar el formato PDF.